服務(wù)熱線:天宇公司保證售后服務(wù)電話7×24H開通。
響應(yīng)時間:張家口市區(qū)內(nèi)4小時,市郊12小時,其他地區(qū)24小時;按照客戶反映情況準(zhǔn)確做出判斷,為客戶提供最優(yōu)的解決方案。
客戶服務(wù):建立完善的客戶信息平臺,隨時跟蹤客戶信息,定期進(jìn)行客戶回訪,聽取客戶意見和建議,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)。
客戶滿意度:定期進(jìn)行“客戶滿意度調(diào)查”,了解客戶對天宇公司的評價及要求,改善公司的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,樹立公司形象。